Video: Zo word je de ideale gastheer of gastvrouw
De meeste winkelmedewerkers zijn het met elkaar eens: we moeten niet vrezen over de sterke online markt van razendsnelle bestellingen en betalingen. We moeten deze trotseren! Hoe? Door een extra stapje te zetten op het gebied van gastvrijheid.
Streepje voor
Immers, gastvrijheid is precies datgene dat al die webshops niet kunnen bieden. Met een warme ontvangst heeft de winkel een streepje voor op de vluchtige anonieme websites en digitale winkelmandjes.
Makkelijker gezegd dan gedaan. Want jij bent toch al een geweldige verkoper? Je staat klaar met koffie, je voelt je klanten naadloos aan, je glimlacht altijd…
Gastvrijheid in bedrijf
Natuurlijk. Maar geloof het of niet, het is altijd mogelijk om je kwaliteiten naar een nog hoger niveau te tillen. Hoe? Laura de la Mar weet raad. Met haar slimme tips werkt ze als coach namens de organisatie Gastvrijheid in Bedrijf om winkelmedewerkers een gezonde stimulans te geven.
Bekijk hieronder de video. Zo word je wijzer, en gastvrijer!
Muziek: https://www.bensound.com
Bekijk hier nog meer tips van Laura de la Mar.