Ryan (25) werkt in ‘The Basement’: “Mijn charmes zijn hier best handig!”
Wie denkt dat elke Gen Z’er bij de eerste tegenslag doelloos de capuchontrui over het hoofd trekt, vergist zich. Ryan Cranen (25) verkoópt liever die capuchontrui – pardon, ‘hoodie’. Vorig jaar verloor hij zijn baan bij de gemeente, waar hij mensen in de bijstand hielp via sport en beweging. Nu werkt hij tussen de harde housebeats en streetwear in ‘The Basement’ van Berden Mode en Wonen in Heerlen. Wat hij hierna gaat doen? Wie weet. Retail? Zorg? Hij heeft in elk geval plezier in wat hij doet.
Bewegingsagogie
“Op de sportopleiding CIOS deed ik als specialisme bewegingsagogie, waarmee je mensen met een beperking helpt via sport en beweging. Daarna werkte ik twee jaar bij een traject dat mensen uit de bijstand weer op weg hielp. We wandelden, trainden, zwommen… ik zorgde voor structuur in de dag. Echt leuk. Maar ja, toen stopte de financiering bij de gemeente en zat ik ineens zonder werk. Ik zag een vacature bij Berden en dacht: waarom niet? Ik werk hier nu bijna een jaar.”
Basement
“Het is hier in de ‘Basement’ van Berden een jongere sfeer, een beetje urban, en dat past helemaal bij mij. In dit gedeelte verkopen we streetwear en merken zoals PME, Law of the Sea, No Excess, G-Star…. Veel jonge mensen, veel energie – ik voel me helemaal op m’n plek.”
Charmes
“Dit werk is natuurlijk totaal anders dan wat ik eerder deed in de zorg, maar ik vind het echt superleuk! Vooral het contact met klanten. Ik denk dat mijn charmes best wel meehelpen in de winkel, haha. Ik heb een open houding en begroet iedereen. Daardoor stappen mensen vaak vanzelf op me af. Even kletsen, iemand helpen aan iets waar hij zich goed in voelt – en dan zie je dat ze dat waarderen. Dat vind ik het mooiste.”
Geslaagd
“Wat ik zo tof vind aan Berden Mode, is dat je hier echt álles vindt onder één dak. Parfum, meubels, kleding, een restaurant... Het voelt als een compleet dagje uit. Bijna onmogelijk om hier níét te slagen.”
Dagdoel
“Ons team werkt lekker door. Ik hou ervan om veel te doen op een dag, en dat geldt voor mijn collega’s ook. We hebben geen persoonlijke targets, maar ik stel ze wel voor mezelf. Eén van mijn collega’s is nu al een goede vriend geworden.”
Personal
“Laatst kregen we een training van Nelleke Mulder over personal shopping. Je kunt klanten nog beter adviseren op basis van wie ze zijn en wat bij ze past. Iedereen is anders, niet alleen qua stijl maar ook qua karakter en dat soort dingen. Zelf werk ik vooral op gevoel. Ik volg geen influencers, maar hier in de winkel zie je zóveel trends voorbijkomen dat je alle nieuwe dingen vanzelf oppikt.”
Steentje
“Aan het eind van de dag ben ik tevreden als we goed verkocht hebben, de winkel netjes is en het doel is gehaald. Dan weet ik dat ik m’n steentje heb bijgedragen.”
Tussenstap?
“Voor nu zit ik hier helemaal op m’n plek bij Berden, maar eigenlijk was dit werk bedoeld als een tussenstap. Oorspronkelijk wilde ik weer terug de zorg in. Maar wie weet? Voorlopig zit ik hier goed en leer ik elke dag weer wat.”
