Semme (25): “De retail is mijn een springplank naar de toekomst.”
Semme Poelamans (25) werkt bij Twinsport in Nieuwegein. Niet helemaal de plek waar je hem op basis van zijn studie zou verwachten – hij volgde geluidstechniek – maar hij voelt zich er helemaal thuis. “Het begon als een ‘baantje’, maar inmiddels merk ik hoeveel ik er leer en hoe leuk het is om met klanten te werken.”
Na zijn studie geluidstechniek werkte Semme vooral in de evenementenwereld. Superleuk, maar ook zwaar. Lange dagen, korte nachten. “Ik wist al snel: dit wil ik niet elke dag. Ik vind het tof om af en toe een klus te doen, maar daarnaast wilde ik iets vasts. Toen een vriend me tipte over een baan bij Twinsport, ben ik daar begonnen. Hij werkt er inmiddels niet meer, maar ik ben gebleven.”
Leven in de brouwerij
Semme’s dagen zijn afwisselend. Het ene moment helpt hij een klant met hardloopschoenen, het andere moment zorgt hij dat de winkel er netjes uitziet. “Op een doordeweekse dag komen er zo’n tweehonderd tot driehonderd klanten. Dat geeft reuring. Soms moet je flink opruimen, maar dat hoort erbij. Het leukste vind ik het contact met klanten. Als iemand blij de deur uitgaat, geeft dat mij ook energie.”
Ervaringsdeskundige
Zelf sport Semme fanatiek. Hij voetbalt en doet veel aan fitness. Dat helpt in zijn werk. “Ik weet uit ervaring wat goed werkt en wat niet. Bij hardloopschoenen kijk ik bijvoorbeeld altijd naar het niveau van iemand. Iemand die net begint, geef ik een instapschoen mee. Daarna zien we ze vaak terug voor een volgende stap. Dat persoonlijke advies maakt het leuk.”
Bijblijven
In de winkel is Semme niet alleen afhankelijk van zijn eigen sportervaring. Ook merken zorgen voor trainingen. “Van Nike of Adidas krijgen we soms workshops over nieuwe schoenen of kleding. Dat is handig, want zo kan ik klanten goed uitleggen wat er bijzonder aan is.” Daarnaast leert hij veel van collega’s. “Iedereen heeft weer kennis van andere sporten. Samen kom je een heel eind.”
Teamspirit
Wat Semme het allerleukst vindt aan werken in de retail? Zonder twijfel de collega’s. “Het teamgevoel is sterk. We hebben lol met elkaar en helpen elkaar als het druk is. Daardoor vliegt de dag voorbij.” Ook de afwisseling spreekt hem aan. “Geen dag is hetzelfde. De ene keer sta ik bij de kassa, de andere keer help ik een klant met kleding of accessoires. Dat houdt het fris.”
Ambitie
Toch ziet Semme zichzelf niet voor altijd in de winkel staan. Hij wil graag aan de slag in de creatieve sector. “Ik wil uiteindelijk richting marketing of fotografie. Het lijkt me vooral gaaf om voor een kledingmerk te werken. Alles wat ik nu leer in de retail – klanten adviseren, inspelen op trends, gevoel krijgen voor kleding – helpt me straks om dat waar te maken. Werken in de winkel is voor mij dus meer dan een baan. Het is ook een springplank naar de toekomst.”
