Linda is een echt ‘buitenmens’ met passie: en is daarom gelukkig in het tuincentrum
Hoe vind je een diervriendelijke oplossing tegen slakken op de muurtjes van je tuin? Welke potgrond past het best bij een hortensia? En welke vaste planten komen volgend jaar gewoon weer op? Over dat soort groene vragen kan Linda Everts (48) eindeloos vertellen. Bij GroenRijk Assen komen haar liefde voor groen, haar plezier in verkopen en haar nuchtere Drentse aanpak mooi samen.
Bedrijfseconomie
“Grappig genoeg ben ik niet rechtstreeks in dit werk terechtgekomen. Ik heb bedrijfseconomie gestudeerd en eerst bij de Rabobank gewerkt. Dat voelde toen als een veilige keuze, maar op een gegeven moment werd dat werk steeds meer callcenterachtig, en daar werd ik niet blij van. Daarna ben ik vrijwilligerswerk in tuinen gaan doen, heb ik in de avonduren een hoveniersopleiding gevolgd en ben ik steeds meer die groene kant op gegaan. Toen er bij GroenRijk in Assen een vacature kwam, bij een winkel waar ik zelf al regelmatig kwam, dacht ik: ja, dit past veel beter bij mij.”
Je moet eerst goed aanvoelen wat een klant nodig heeft. Dán pas ga je vertellen
Afwisseling
“Bij GroenRijk in Assen is geen dag hetzelfde, en dat vind ik echt heerlijk. Hier op het platteland hebben best veel mensen al verstand van planten en bloemen, dus je krijgt ook echt leuke vragen. De ene dag komen er allemaal planten binnen en ben ik druk met uitpakken, water geven en aanvullen. De andere dag ben ik vooral met klanten bezig of maak ik de winkel weer mooi. Op zaterdag is het hier echt een verkoopdag, en dat vind ik ook heel leuk. Dan is het druk en kun je echt adviseren.”
Uitleggen
“Ik heb de neiging om soms heel veel te vertellen aan de klant, haha. Je kunt mij eindeloos laten praten over aarde, potgrond, bloemen en buitenplanten. Maar ik heb ook geleerd dat je moet doseren. Niet iedere klant zit te wachten op het complete verhaal. De één wil alles weten, de ander wil gewoon horen: neem deze maar. Dat aanvoelen hoort ook bij retail. Je wilt mensen helpen, niet overdonderen.”
Sfeer maken
“Wat ik ook heel leuk vind aan mijn werk hier in Assen, is het creatieve stuk. Mooie combinaties maken, plantjes bij elkaar zoeken, een leuke pot erbij, een tafel opnieuw inrichten… Dat mensen denken: o ja, zó kan het dus ook. Je verkoopt hier niet alleen een plant, maar ook een idee. Een beetje sfeer voor thuis of voor in de tuin. Daar word ik echt blij van.”
Klimaatplein
“Ik ben dól op het voorjaar, als mensen als bijen op honing naar ons toe komen. Dan begint alles weer te kleuren. We hebben ook een klimaatplein, waar we informatie geven over biodiversiteit, inheemse planten en natuurlijke oplossingen. Klanten willen steeds vaker weten hoe ze zonder chemische middelen toch iets aan bijvoorbeeld luizen of slakken kunnen doen. Dat vind ik mooi, want dan geef je mensen nét wat meer mee dan alleen een product.”
‘Op fietse’
“Ik fiets altijd naar mijn werk en woon nog steeds heerlijk in Drenthe. Dat nuchtere en dat buiten zijn passen gewoon bij mij. En thuis ga ik vaak gewoon weer de tuin in om dingen uit te proberen.”
