Help eerst jezelf, dán pas je klant. Hoe blijf jij vitaal?
Altijd die glimlach, altijd klaarstaan voor die klant... “Waar kan ik u mee helpen?” Maar hoe zit het met jóuw energie? In de drukte van de winkel vergeten medewerkers zichzelf soms. Leefstijlcoach Millie van der Heijden pleit voor het zuurstofmasker-principe: eerst goed voor jezelf zorgen, dán pas voor anderen.
Praktische oplossingen voor op de vloer
Gezond leven hoeft niet perfect. Begin klein. Eén glas water extra op een werkdag, een stukje fruit tijdens je pauze, of even vijf minuten bewust ademhalen kan al verschil maken. Ook voor leidinggevenden geldt: je hoeft geen psycholoog te zijn, maar wél kunnen luisteren. Weet je wat er speelt in het privéleven van je collega’s? Dan kun je beter rekening houden, bijvoorbeeld bij roosters of taken.
Werk-privé: zoeken naar je eigen ritme
We praten vaak over ‘balans’, maar volgens Millie is ‘cadans’ – je eigen ritme vinden – een beter woord. Winkelmedewerkers hebben vaak een volle agenda: werk, gezin, mantelzorg. Intussen zijn de klantverwachtingen hoog, zeker in vergelijking met het gemak van online shoppen. Dat vraagt om aandacht voor energie, gezondheid en werkplezier.
Herken de signalen
Veel medewerkers zeggen snel ‘ja’, nemen veel op zich, willen het goed doen voor iedereen. Maar wat als je slecht slaapt, sneller geïrriteerd bent, of vaak moe? Dat zijn geen ‘zwaktes’, maar signalen die serieus genomen moeten worden. Een eerlijk gesprek op het werk over wat je nodig hebt, helpt al enorm.
Jij bent de baas over je energie
Vitaliteit draait niet om perfect zijn of het lopen van een marathon. Het gaat om kleine, haalbare keuzes: voldoende water drinken, op tijd naar bed, elke dag een beetje bewegen. Of leren 'nee' zeggen. Gun jezelf de ruimte om rust te nemen – dat is geen luxe, maar noodzaak.
En wie is Millie eigenlijk?
Twintig jaar werkte Millie van der Heijden als communicatieadviseur rondom gedragsverandering. Nu is ze leefstijlcoach, trainer en docent. In haar werk helpt ze mensen gezonder en energieker te worden. Ze schreef het boek ‘Lang Zal je Leeftstijl’ en deelt haar kennis via workshops en trainingen.
Wat doet Vitalogisch?
Millie werkt namens het gezondheidsplatform Vitalogisch, dat werkgevers en medewerkers ondersteunt met begeleiding en praktische adviezen. Denk aan kleine aanpassingen zoals minder alcohol, krachttraining of een beter slaapritme. Het team van 30 vitalogen werkt niet met theorie, maar met actie: tips die je meteen kunt toepassen. Wil je als winkel of team vitaler worden? Dan biedt Vitalogisch net dat extra zetje.
De komende maanden deelt Millie via Werk in de Winkel tips, inzichten en ervaringen over vitaal werken in de retail. Van werkdruk tot overgang, van slaap tot mantelzorg. Vitalogisch heeft een netwerk van ruim 4.500 professionals en steeds meer vaste klanten.
