'Liefde hangt hier in de lucht': Jaap over werken bij De Bosrand
Hoe romantisch? Op een werkdag zag Jaap Verhorst (47) de liefde van zijn leven bij De Bosrand in Woerden. De bedrijfsleider van het tuincentrum deed net alsof hij cadeautjes ging inpakken bij de kassa – wat hij normaal gesproken nooit doet – en de rest is geschiedenis. Ja, als je al 24 jaar op dezelfde plek werkt, maak je heel wat mee!
Tuincentrum-trouwfoto
“Ik ben echt niet de enige die de liefde heeft gevonden bij ons in het tuincentrum, hoor… Liefde hangt hier in de lucht. Door de jaren heen heb ik tientallen stelletjes zien bloeien. Er worden hier zelfs trouwfoto’s gemaakt!”
Tuincentrumcertificaat
"Ik dacht eerst nog dat ik hovenier zou worden. Het vak vind ik nog steeds prachtig, alleen is mijn lijf daar niet op gebouwd. Toen ik een tuincentrumcertificaat kon kiezen, dacht ik: dat ga ik proberen! Het werken in een tuincentrum beviel me meteen."
Koude kas
"Ik begon bij de Bosrand in Woerden 24 jaar geleden als afdelingshoofd van de koude kas en de buitenafdeling. Daarna werd ik assistent-bedrijfsleider en inmiddels ben ik al een aantal jaar bedrijfsleider. Volgend jaar werk ik hier 25 jaar."
Plakken
"Ik heb een geweldige functie, een leuk team en ik woon op tien minuten afstand… Ik sta nooit in de file. Waarom zou ik ooit weggaan bij de Bosrand? Weet je wat ik veelzeggend vind? Dat we eigenlijk weinig tot geen vacatures hebben. Integendeel, als mensen hier willen werken, moeten we ze – helaas – vaak teleurstellen. Een luxeprobleem! We hebben een vaste kern die hier al lang werken. Tien, twintig, dertig jaar… De dochter van de oude eigenaren werkte hier al sinds haar kindertijd en doet dat nog steeds. En de familie Van Haaster is ook gewoon een fijne werkgever. Dat zegt wel iets, denk ik."
Appeltaart
"Joh, zelfs na 24 jaar blijf ik me verbazen in de winkel… Je maakt altijd wel wat mee. Zoals een klant die helemaal uit Culemborg blijft komen en regelmatig een zelfgemaakte appeltaart meeneemt. Ze rijdt graag ver, omdat ze het hier zo gezellig vindt en de prijzen van de planten waardeert. Lief toch?"
Beter luisteren
"Luisteren, dat is het belangrijkste wat ik heb geleerd. Niet te snel denken dat je begrijpt wat de klant bedoelt, maar doorvragen. En eerlijk zijn. Je kunt geen viooltjes verkopen als het hoogzomer is.”
Speurtochten
"We organiseren van álles bij de Bosrand. Zoals speurtochten voor kinderen, waarbij ze de hele winkel doorgaan en leren over bodeminsecten of vlinders. Slim, want op die manier kweek je een band met de jongste doelgroep!”
Groen
"Ik ben echt een plantengek. Mijn favoriet? Tuinplanten die het hele jaar iets te bieden hebben. Hamamelis, de toverhazelaar: herfstkleur, bijzondere takken in de winter, bloei in de winter, mooi blad daarna. Parrotia heeft dat ook. En een Japanse esdoorn is ook prachtig."
“Iemand die leiding wil geven, moet zich eigenlijk nu al gedragen als leidinggevende!"
Leiding
“Ik ben een leidinggevende die het belangrijk vindt hoe het gaat met de collega’s. Niet alleen zakelijk, maar ook persoonlijk. Als een medewerker wil doorgroeien, dan zeg ik altijd: ‘Laat zien wat je kunt. Pak verantwoordelijkheid en geef het goede voorbeeld. Iemand die leiding wil geven, moet zich eigenlijk nu al gedragen als leidinggevende!’”
Zelfstandig
“Ik probeer alle afdelingen zo goed mogelijk zelfstandig te laten opereren; het is ideaal als een team zo zelfstandig mogelijk kan werken. Dan hoef je van bovenaf ook niet alles zo aan te sturen, dat is de medewerkers ook veel leuker.”
