Houd de dief! Wat doe je bij een winkeldiefstal?
Bij zeker zes filialen van het Kruidvat sloegen twee winkeldieven toe. Maar dankzij een alerte medewerker van de drogisterijketen konden de verdachten aangehouden worden door de politie. Wat doe je als te maken krijgt met winkeldieven? Werk in de winkel zet de tips op een rij om veilig te handelen.
Iedere burger mag volgens de wet, als iemand op heterdaad wordt betrapt op een strafbaar feit (zoals diefstal), iemand aanhouden. Bij een vermoeden geldt dit niet. Aanhouding op eigen initiatief wordt vaak afgeraden. Eigen veiligheid staat voorop!
Een aantal tips:
- Blijf altijd kalm wanneer je winkeldiefstal signaleert in je winkel.
- Handel altijd met z’n tweeën, dat is veiliger.
- Spreek de verdachte aan. Noem je naam en functie. Blijf altijd beleefd, misschien is er sprake van een vergissing.
- Zeg bij een aanhouding letterlijk: “Ik houd u aan op verdenking van diefstal."
- Leid de verdachte weg, uit het zicht van de klanten.
- Bel direct de politie.
- Laat de verdachte nooit alleen, ook niet naar het toilet laten gaan.
- Als de verdachte de gestolen artikelen niet afgeeft, laat het dan over aan de politie.
- Draag de verdachte over aan de politie en doe aangifte.
- Blijf ten aller tijde vriendelijk en voorkom geweld.
Trainingen
Er worden tal van - ook gratis online -trainingen gegeven om agressie, diefstal of een overval te voorkomen. Bekijk het trainingsaanbod rondom veilig werken in de winkel hier.
Meer weten?
Snel en adquaat handelen bij een overval kan escalatie voorkomen. Daar kun je je op trainen. Dat kan met de gratis e-learning van het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV). Aan de hand van filmpjes en fotosituaties leer je hoe je het risico op een overval zoveel mogelijk kunt verkleinen en hoe je het beste kunt reageren tijdens en na een overval.
