“Laat jezelf horen, dat wordt altijd gewaardeerd”
Robin de Goey (23) sleepte dit jaar de INretail Award binnen voor de best beoordeelde TMO afstudeerstage en scriptie. Voor webwinkel The Little Green Bag deed zij een reeks aanbevelingen voor een online uitbreiding naar Duitsland. Een onderschatte stap: “Onze buren zijn behoorlijk wantrouwend als het om online aankopen komt.”
Geen nummertje
“Bij TMO Fashion Business School kwamen mijn passies voor mode en business samen. De kleinschaligheid van dit onderwijs sprak mij meteen aan. Hier was ik geen nummertje, maar gewoon Robin. Tijdens de opleiding leerde ik veel over mijn persoonlijke ontwikkeling. Handig, want nu ken ik mijn sterke en minder sterke punten. Tijdens een sollicitatiegesprek komt dit van pas. Daarnaast leerde ik samenwerken met studiegenoten én vakgenoten uit de branche. Met medestudenten voerde ik in opdracht van de branche projecten uit. Zo bracht ik kennis direct in de praktijk.”
Onderschatte stap
“Mijn afstudeerstage liep ik bij The Little Green Bag. Hier onderzocht ik wat er komt kijken bij een online uitbreiding naar Duitsland. Die stap wordt behoorlijk onderschat. Het vertrouwen bij de Duitse consument in het doen van online aankopen is laag. Dat maakt het voor een nieuwkomer behoorlijk lastig. Mijn aanbevelingen? Win vertrouwen met een keurmerk, uitgebreide productomschrijvingen en het vermelden van wet- en regelgeving.”
Baan bij LaDress
“Nu werk ik op de customer relations & salesafdeling van LaDress. Een groeiend bedrijf met een leuk team. Mijn toekomstdroom? Iets voor mezelf beginnen. Hoe en wat, dat weet ik nog niet, maar ooit ga ik hier vol voor.”
Gouden tip
“Tijdens mijn stage kreeg ik één gouden tip die ik graag deel: vind jij dat er iets beter kan, zeg het dan. Misschien wordt er niets mee gedaan, maar jij bent wel gehoord en dat wordt altijd gewaardeerd.”
