Jimmy (24): ‘Voetbal is mijn leven, en dat neem ik mee de winkel in’
Jimmy Bosselaar (24) staat als assistent storemanager bij Voetbalshop in Amersfoort precies waar hij wil zijn. Tussen de shirts, schoenen en ballen. En tussen de klanten. “Ik ben hier eigenlijk elke dag met voetbal bezig,” zegt hij. “Dat maakt het gewoon heel leuk.”
Die liefde begon vroeg. “Mijn vader is een grote voetbalfan, dus ik ben ermee opgegroeid.” Zelf stond hij jarenlang op het veld. Nog steeds volgt hij alles: wedstrijden, nieuwe releases, transfers.
Voetbal is gewoon mijn leven,” zegt hij. “En dat neem je automatisch mee de winkel in.”
Na zijn middelbare school koos hij bewust voor retail. Hij volgde een associate degree Ondernemerschap & Retail Management. Praktisch, met veel aandacht voor de werkvloer. Zijn stage liep hij bij Voetbalshop. “Toen dacht ik meteen: dit klopt.” Hij bleef. En groeide door. “Ik zit hier nu zo’n drie jaar. Ik heb het bedrijf van verschillende kanten gezien. Dat maakt het interessant.”
Van scherm naar vloer
Zijn werkweek begint vaak achter de laptop. Bestellingen verwerken. Shirts bedrukken. Overleggen met collega’s. “We proberen alles vóór twaalf uur klaar te hebben,” zegt hij. “Want dan gaat de winkel open.” En dan begint het leukste gedeelte: de vloer op. Klanten helpen. Meedenken. Adviseren. “De één weet precies wat hij wil. De ander totaal niet,” zegt Jimmy. “Dat maakt het juist leuk.”
Vooral bij voetbalschoenen komt alles samen. “Er zit zóveel verschil in. Pasvorm, merk, type zool… dat moet je echt voelen.” Hij stelt vragen. Over speelstijl. Positie. Ondergrond. “Van daaruit ga je samen passen en proberen.”
Zijn kennis komt niet alleen uit trainingen van merken als Adidas en Nike. Die volgt hij ook. “Maar het grootste deel komt gewoon uit interesse,” zegt hij. “Je bent er al de hele dag mee bezig. Dan weet je wat er speelt.” Dat maakt het contact makkelijker. “Je kunt snel schakelen en een goed gesprek voeren.”
Service boven alles
In de winkel draait alles om aandacht. “We helpen klanten één-op-één,” zegt Jimmy. “Dat kost soms wat meer tijd, maar je merkt dat mensen dat waarderen.” En dat klopt. De meeste complimenten gaan over service. Over het meedenken. Het geduld. “Je wil dat iemand met het juiste gevoel de deur uitgaat,” zegt hij. “Niet zomaar iets kopen, maar echt iets wat past.”
Dat moment herkent hij meteen. “Als iemand zegt: ja, dit zit goed. Dan weet je: dit is ‘m.” Dat blijft het leukste. “Daar doe je het voor.”
Blijven ontwikkelen
Naast de winkelvloer groeit zijn rol. Hij houdt zich bezig met bestellingen en processen. De achterkant van de winkel. “Daar wil ik nog meer in leren,” zegt hij. “Zodat je het totaalplaatje snapt.” Die combinatie is precies wat hem trekt. Niet alleen doen, maar ook begrijpen. “Ik wil uiteindelijk alles kunnen: klantcontact én wat erachter gebeurt.” Daar ligt voor hem de volgende stap.
Eerste stap
Zijn toekomst ziet hij duidelijk voor zich. Retail blijft. En voetbal ook. “Vroeger droomde ik van een eigen voetbalwinkel,” zegt hij. “Dit is in ieder geval een mooie eerste stap.” Waarom retail? Hij hoeft niet lang na te denken.
Het contact met mensen, dat blijft het leukste.
Hij kijkt om zich heen. Naar de winkel. Naar de producten. “En gewoon, die sfeer. Dat het leeft.” Hij lacht. “En als het dan ook nog over voetbal gaat, is het helemaal perfect.”
