Allround vaardigheden

Ben jij al AVG-proof? Weet je hoe je een functioneringsgesprek moet voeren? Heb je moeite met Engelssprekende klanten?  

Haal het beste uit jezelf en sluit voor 14,95 euro per maand een abonnement af bij SkillsTown. Je hebt dan keus uit meer dan 500 online-trainingen gericht op beter presteren in de retail. In de online leeromgeving heb je beschikking tot interactieve video’s, essentials, webinars en cursussen.  

Bekijk hier alle trainingen in dit abonnement. 

Als je met collega’s samen werkt, kan er weleens iets misgaan. Maar omdat rechtstreeks aan die collega vertellen, kan is vaak een moeilijker verhaal. Tot het te lang duurt, dan barst de bom. Maar het kan ook anders! Leer eerlijk en persoonlijk feedback geven zonder dat de sfeer verstoord wordt. In deze training geven we je de handvatten om dit professioneel te doen.
We werken in kleine groepen met maximaal 6 personen, zodat altijd veilig voelt en nooit bedreigend wordt.
Duur: 2 dagdelen
Voor wie: voor alle medewerkers in de retail

Kijk hier voor meer informatie.

Wil jij leren hoe je mensen kunt coachen op een manier die bij ze past? Dan is de cursus Coachende Vaardigheden een slimme keuze! Oók als je niet per se als coach werkt. Wat je tijdens deze cursus leert, komt in veel werksituaties van pas - ook handig in het dagelijks leven. Je leert algemene coachingsvaardigheden, zoals effectief vragen stellen en luisteren naar de behoeften van je gesprekspartners. 
Met deze cursus leer je onder andere over:
• Coaching: beeldvorming en basisprincipes
• Modellen, praktische technieken en tools
• Coaching en lesgeven: kansen en dilemma's.
Daarnaast is er:
• Veel ruimte voor oefening en feedback
• Veel ruimte voor het inbrengen van echte casussen.

Deze cursus duurt 3 dagdelen.

Kijk hier voor meer informatie

Lichaamstaal, gezichtsuitdrukkingen, gebaren. Met je non-verbale gedrag geef je meer signalen af dan je denkt. Wat zeggen non-verbale signalen en hoe worden deze door de ander ontvangen? Je bewust worden van deze signalen en zicht hebben op de gevolgen ervan, draagt bij aan een effectiever handelingsgedrag, zowel tijdens je werk als in je privéleven. Ook leer je signalen herkennen en interpreteren bij anderen. Wil jij je bewust worden van deze signalen? En leren hoe je dit gedrag effectiever kunt maken én inzetten, zowel zakelijk als privé? Volg dan de cursus Non-verbale Communicatie! 

Deze cursus duurt 1 avond.

Kijk hier voor meer informatie

Van werknemers wordt verwacht dat ze goed kunnen omgaan met digitale apparaten en dat ze informatie kunnen verzamelen, produceren en beheren. Het komt overal terug: een document of rapport maken, een berekening opstellen, een presentatie maken, schema’s maken, foto’s bewerken, social media inzetten, enquêtes opstellen, online samenwerken enzovoort. Wil jij effectief en efficiënt werken met behulp van ICT? Kennis en overzicht krijgen van devices, software en systemen? En ben je werkzaam op mbo niveau 2? Kies dan voor de cursus Digitale Vaardigheden basis!
Tijdens deze cursus komen o.a de volgende onderwerpen aan bod:
• Theorie (ECDL: Computer Essentials) 
• Windows (ECDL: Computer Essentials) 
• Praktijkmodules Word (A en B), Excel, PowerPoint 
• Basismodules Word, Excel, PowerPoint en Access
• Internet / Mail (ECDL: Online Essentials) 
• Digiveiligheid
• Social Media 
• Online samenwerken 
• Beeldbewerking 
• OneNote
• Enquête maken.

De curus duurt 5 dagdelen.

Kijk hier voor meer informatie 

Het komt overal terug: een document of rapport maken, een berekening opstellen, een presentatie maken, schema’s maken, foto’s bewerken, social media inzetten, enquêtes opstellen, online samenwerken enzovoort. Wil jij effectief en efficiënt werken met behulp van ICT? Kennis en overzicht krijgen van devices, software en systemen? En ben je werkzaam op mbo niveau 3 of 4? Kies dan voor de cursus Digitale Vaardigheden gevorderd!

Tijdens deze cursus komen de volgende onderwerpen aan bod:
• Theorie
• Windows
• Praktijkmodules Word (A en B), Excel, PowerPoint
• Basismodules Word, Excel, PowerPoint en Access
• Internet / Mail
• Digiveiligheid
• Social Media
• Online samenwerken
• Beeldbewerking
• OneNote
• Excel voor financiële beroepen
• Word en Excel voor ECDL Advanced
• Word, Excel, Outlook en PowerPoint 

De cursus duur 5 dagdelen.

Kijk hier voor meer informatie

Als werkvoorbereider houd jij je bezig met werktekeningen controleren, toetsen en aanpassen. Je controleert de voortgang van een bouwproject en houdt de kosten goed in de gaten. Jij zorgt voor een perfecte planning. Wat worden de werktijden, welke mensen en benodigde materialen zijn er vereist? De cursus werkvoorbereider vaan het Hout- en Meubilleringscollege (HMC) is superhandig als je je wilt voorbereiden op een functie als werkvoorbereider binnen het eigen bedrijf.

Je gaat aan de slag met de volgende 4 modules:

• inmeten en schetsen
• tekenen, productiegegevens en planning
• social skills
• calculeren, offreren en inkoop

Deze cursus wordt gegeven aan het Hout- en Meubilleringscollege Amsterdam of Rotterdam (nader te bepalen).

Meer weten over de cursus werkvoorbereider? Klik dan hier.